Mobile Anwendungen im B2C-Bereich bieten Verbrauchern die direkte Möglichkeit Informationen und Dienstleistung zu einem Produkt zu erhalten – und bringen den Konsumenten so näher an die eigenen Produkte, Marken oder Dienstleistungen heran. Die nachfolgende Übersicht zeigt einige Anwendungsmöglichkeiten, wie Unternehmen mit Hilfe von mobilen Endgeräten, direkt mit ihren Konsumenten interagieren können.
Weitere Informationen zum Thema M-Commerce (Mobile Business) für kleine und mittelständische Unternehmen finden Sie in einer sehr guten Broschüre, herausgegeben von GS1 und dem Institut der deutschen Wirtschaft, gefördert durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie.
